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title: Espelhamento de sinal
description: "O objetivo deste procedimento é orientar o usuário na configuração do espelhamento de seus veículos para um login de terceiro. ## Envolvidos - **Cliente:**cliente Tracker; - **Terceiro:**usuário ao qual o Cliente deseja conceder acesso; - **Sala de Monitoramento Tracker:** equipe…"
url: "https://trackermanuais.mo4.com.br/docs/espelhamento-de-sinal/"
updated: "2026-09-14"
category: Tracker Imobilizador
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# Espelhamento de sinal

O objetivo deste procedimento é orientar o usuário na configuração do espelhamento de seus veículos para um login de terceiro.

## Envolvidos

- **Cliente:**cliente Tracker;
- **Terceiro:**usuário ao qual o Cliente deseja conceder acesso;
- **Sala de Monitoramento Tracker:** equipe especializada do Grupo Tracker responsável por auxiliar o cliente na utilização das funcionalidades da plataforma Trackerlog.

## Procedimentos

- O cliente deverá entrar em contato com a **Sala de Monitoramento Tracker** pelo telefone **0800 77 28476, opção 2 (Monitoramento)**, informando que deseja disponibilizar a visualização de seus veículos a um terceiro na plataforma Trackerlog.
- Por questões de segurança, a equipe da Sala de Monitoramento Tracker enviará por e-mail um **termo de confidencialidade/autorização de acesso**. O documento deverá ser preenchido com os dados cadastrais do terceiro, assinado, digitalizado e enviado para o e-mail [monitoramento.gps@grupotracker.com.br](mailto:monitoramento.gps@grupotracker.com.br).
- Após o recebimento do termo, a Sala de Monitoramento Tracker criará um usuário e um login de acesso à plataforma para o terceiro. Os dados serão enviados para o e-mail informado no documento. A equipe também realizará as parametrizações internas necessárias para liberar o espelhamento.

## Parametrização do Espelhamento

Utilizando seu usuário e senha, o cliente deverá acessar a plataforma pelo endereço [www.trackerlog.com.br](http://www.trackerlog.com.br)

Na plataforma, acesse **Cadastros Gerais > Espelhamento de Sinal**, conforme indicado na figura abaixo.

![](https://trackermanuais.mo4.com.br/wp-content/uploads/2026/09/esp-1-1024x135.jpg)

Na tela **Espelhamento de Sinal**, clique na opção indicada para incluir um novo espelhamento, conforme a figura abaixo.

![](https://trackermanuais.mo4.com.br/wp-content/uploads/2026/09/esp-2-1024x122.jpg)

Na tela seguinte, informe as placas dos veículos que deverão ser disponibilizados para visualização pelo terceiro. Para isso, insira a placa no campo **Veículo** e clique em **+Adicionar Veículo**.

**Observação:** também é possível adicionar ou remover todos os veículos de uma única vez por meio dos botões **+Adicionar todos** e **-Remover todos**, respectivamente.

![](https://trackermanuais.mo4.com.br/wp-content/uploads/2026/09/esp-3-1024x238.jpg)

Em seguida, será necessário indicar qual usuário poderá visualizar a posição dos veículos selecionados. Para isso, clique no símbolo localizado ao lado do campo **Usuário**.

![](https://trackermanuais.mo4.com.br/wp-content/uploads/2026/09/esp-4-1024x244.jpg)

Selecione o usuário correspondente ao terceiro marcando o checkbox localizado na coluna **Ações**.

![](https://trackermanuais.mo4.com.br/wp-content/uploads/2026/09/esp-5-1024x116.jpg)

O próximo passo é definir, se necessário, uma data limite para a visualização do terceiro por meio do campo **Data Final**.

Ao informar essa data, o acesso será encerrado automaticamente após o término do período definido, e o terceiro deixará de visualizar as placas do cliente. O preenchimento desse campo não é obrigatório.

**Importante:** caso o campo **Data Final** não seja preenchido, o terceiro continuará tendo acesso às placas por tempo indeterminado.

Por fim, clique na opção indicada para salvar os dados e liberar a visualização ao terceiro.

![](https://trackermanuais.mo4.com.br/wp-content/uploads/2026/09/esp-6-1024x364.jpg)

## Relatório de Espelhamento

O cliente poderá consultar um relatório com o histórico dos espelhamentos realizados, incluindo os que já foram finalizados, excluídos ou que permanecem vigentes.

Para acessar o relatório, siga o caminho:

**Relatórios > Espelhamento de Sinal**

![](https://trackermanuais.mo4.com.br/wp-content/uploads/2026/09/rel-esp-1-1024x197.jpg)

Ao acessar o relatório, clique no botão indicado para exibir os espelhamentos disponíveis.

![](https://trackermanuais.mo4.com.br/wp-content/uploads/2026/09/rel-esp-2-1024x199.jpg)

## Importante

Ao conceder acesso a determinada placa para um terceiro, ele poderá visualizar **todo o histórico disponível dessa placa, inclusive informações anteriores à data em que o acesso foi concedido**.

Após o término da vigência do espelhamento, o terceiro perderá o acesso a todas as informações da placa, incluindo aquelas geradas durante o período em que o espelhamento esteve ativo. Por isso, recomenda-se gerar os relatórios necessários antes do encerramento da vigência.