O Teclado de Mensagens Tracker alfanumérico possui uma interface que permite a troca de mensagens entre a Central de Monitoramento do cliente e o motorista do veículo monitorado. O terminal funciona integrado ao equipamento GPS e utiliza a rede de dados da telefonia celular para transmitir mensagens de tamanho limitado.
Esta é uma página de apresentação do acessório, para ir direto para as configurações do Teclado de Mensagens, clique aqui.
Características do teclado/aplicações #
- Display 30 x 4 (30 colunas por 4 linhas)
- 05 Senhas para diferentes Motoristas
- Senha Emergencial
- Senha de Coação
- Envio de número de nota fiscal
- Recebimento de texto livre (tamanho limitado)
- Controle de sensores e atuadores
- 24 Macros Predefinidas (textos)
- 04 Macros Numéricas
- Mensagens Livres
- Histórico para 100 mensagens
- Customização de mensagens
Envio de mensagens #
Macros de texto #
As macros são mensagens predefinidas ou códigos que, ao serem enviados, são interpretados pelo software da Central de Monitoramento do cliente.
É possível configurar até 24 macros de texto diferentes, com no máximo 30 caracteres cada.
Macros numéricas #
As macros numéricas são mensagens predefinidas que permitem ao condutor preencher números em campos específicos, completando uma frase ou informação necessária para a operação. Depois de preenchidas, essas mensagens são enviadas para a Central de Monitoramento do cliente.
É possível configurar até quatro macros numéricas diferentes. Cada macro pode conter uma frase de até 25 caracteres e campos para preenchimento de números com até 12 dígitos.
Mensagens livres (condutor para Central) #
As mensagens livres permitem que o condutor escreva uma mensagem personalizada no teclado, utilizando letras e números, e a envie para a Central de Monitoramento do cliente.
Cada mensagem pode conter até 60 caracteres.
Mensagens livres (Central para condutor) #
Para enviar mensagens livres da Central para o veículo, acesse o menu Comandos, informe a placa do veículo e digite a mensagem no campo correspondente. Em seguida, clique em Incluir.
O sistema permite o envio de mensagens com até 64 caracteres.
Atuações* #
As atuações são ações que podem ser associadas às macros e enviadas ao veículo equipado com um dispositivo Tracker GPS ou Tracker LOG do Grupo Tracker.
No menu Teclado Padrões, a Central de Monitoramento do cliente pode selecionar as atuações desejadas, conforme mostrado na imagem abaixo.
Para selecionar uma atuação, basta marcar a caixa correspondente. Os exemplos a seguir mostram como essas configurações podem ser utilizadas em diferentes etapas da operação, o primeiro exemplo está relacionado com a Descrição da Macro: Início de Viagem:
*Consulte disponibilidade.
- Início de Viagem: quando o motorista pressionar a Macro de número 1 (Início de viagem) no teclado, as atuações/regras selecionadas de “Fecha baú e lacra”, “Lacra porta de motorista”, “Lacra a porta de carona” e “Lacra carreta” são enviadas para o veículo que possui o Teclado Tracker.
- Parada: quando o motorista pressionar a Macro de número 2 (parada) as atuações/regras selecionadas de “Destranca a porta de motorista”, “Destranca porta de carona”, “Bloqueia o veículo” e “Solicita senha de motorista” são enviados para o veículo que possui o Teclado Tracker.
- Fim de Viagem: quando o motorista pressionar a Macro de número 2 (parada) as atuações/regras selecionadas de “Deslacra porta de motorista”, “Deslacra porta de carona” e “Solicita senha” são enviados para o veículo que possui o Teclado Tracker.
O que é lacre?
O lacre é uma regra que mantém determinado sensor sob monitoramento local para permitir uma reação imediata em caso de violação.
Por exemplo, ao lacrar a porta do motorista, o sensor responsável por identificar sua abertura e fechamento passa a ser monitorado pelo equipamento. Caso a porta seja aberta ou violada, uma ação previamente configurada será executada imediatamente.
O que é deslacre?
O deslacre interrompe o monitoramento local de determinado sensor. Assim, enquanto estiver deslacrado, o sensor poderá ser acionado sem gerar a reação configurada para uma situação de violação.
Regras do Teclado #
Neste menu, é possível criar e configurar regras para que o usuário seja alertado quando a Central receber determinadas mensagens enviadas pelos motoristas, como macros de texto, macros numéricas ou mensagens livres.
Para criar uma regra, acesse o menu Regras e clique em Novo.
Será exibida a seguinte tela:
Os campos identificados com (*) são de preenchimento obrigatório.
Na aba Dados Gerais, informe o título da regra, o tipo, o horário, o período e as condições de envio.
Horário: permite definir um intervalo específico no qual os alertas poderão ser recebidos.
Dia da semana: permite definir se os alertas serão recebidos em qualquer dia da semana ou apenas nos dias selecionados.
Condições de Envio: permite selecionar uma mensagem específica para que o usuário seja alertado caso ela seja enviada pelo motorista.
Período: permite definir o intervalo em que a regra permanecerá ativa. Para informar as datas de início e fim, clique no calendário.
Na aba Veículos, selecione os veículos aos quais a regra será aplicada.
A aba Alertas permite configurar as notificações que serão geradas quando a regra for violada. Os alertas podem ser enviados por e-mail ou SMS.
É possível adicionar mais de um contato por regra. Para isso, clique em Adicionar e informe os dados do novo contato que deverá receber as notificações.
Na aba Alertas, também é possível habilitar a função Giroflex, utilizada para sinalizar mensagens enviadas pelos motoristas por meio de um ícone exibido no canto superior da página principal.
Para configurar essa função, acesse Regras > Alertas, selecione Gerar nova ocorrência e habilite Gerar alerta cliente, conforme mostrado na imagem.
Ativar alerta no Cliente/ativar alerta na Central #
Essas opções permitem gerar alertas na Central de Monitoramento do cliente quando o motorista digitar no teclado o número da macro correspondente a determinada etapa da operação, como Início de Viagem, Parada ou Fim de Viagem.
Quando necessário, as duas opções podem ser habilitadas simultaneamente: Ativar Alerta no Cliente e Ativar Alerta na Central de Monitoramento.